Nettoyage et entretien des locaux d’une entreprise
- Formation non certifiante
- N° CARIF OREF : Aucune
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A la demande du client
Présentation
Cette formation permet au personnel de réaliser l’entretien quotidien de locaux professionnels en mettant en œuvre des techniques professionnelles.
Objectifs
• Définir la notion de propreté et identifier les critères de qualité attendus pour les locaux concernés.
• Identifier les objectifs de l’entretien et choisir les produits, matériels et techniques adaptés aux surfaces et aux situations.
• Identifier les grandes familles de produits d’entretien, comprendre l’échelle de pH, distinguer acides et bases et appliquer les règles de dosage.
• Identifier les risques liés à la préparation, à l’utilisation et au stockage des produits d’entretien, pour l’agent et pour le public.
• Mettre en œuvre les techniques de préparation des produits en sécurité : dosage, rinçage, transfert, préparation du matériel et conduite à tenir en cas d’accident.
• Appliquer les techniques de nettoyage adaptées aux locaux sociaux : dépoussiérage/balayage humide, lavage, désinfection, entretien des vitres et notions de bio-nettoyage.
• Organiser son travail : planification des tâches, préparation, application des produits, rangement et stockage.
• Utiliser les appareils et matériels de manière adaptée, notamment la monobrosse et l’aspirateur (fonction air/eau), lorsque leur utilisation est pertinente.
• Prendre en compte l’impact du nettoyage sur l’environnement : consommation d’eau, déchets, produits et évacuation des eaux usées.
• Prendre conscience des enjeux de santé et sécurité au travail : acteurs, secours, accidents du travail et maladies
professionnelles.
Personnel chargé de l’entretien des locaux de l’entreprise.
Formation pour l’approfondissement des pratiques professionnelles.
Aucun
Au programme
JOUR 1 – (7 heures)
1. Définir la propreté et le niveau de qualité attendu
• Définition du terme « propreté » appliquée aux locaux sociaux.
• Élaboration ou validation d’une grille simple de critères : poussière, traces, transparence des vitres, odeurs, état visuel des sanitaires, etc.
• Constat des pratiques réelles et identification des écarts.
2. Pourquoi entretenir les locaux ?
• Finalités de l’entretien : hygiène, confort, image des locaux, prévention des risques.
• Questionnement : comment ? avec quels produits ? quels matériels ? quelles techniques ?
• Choix de la méthode en fonction de la zone et du niveau de salissure.
3. Produits d’entretien et utilisation
• Grandes familles de produits
• Échelle de pH ; acides et bases
• Dosage et précautions d’emploi
• Lecture des informations utiles sur l’étiquette et la fiche produit
4. Risques liés aux produits : préparation, utilisation, stockage
• Risques pour l’agent et le public et conséquences possibles
• Phases d’apparition : préparation, utilisation, stockage
• Nettoyage manuel et nettoyage mécanisé
• Précautions, protections individuelles et collectives
• Risques et mesures préventives
• Dosage, rinçage, transfert des produits et préparation du matériel
• Que faire en cas d’accident ?
• Dépoussiérage : balayage humide
• Lavage
• Désinfection
• Entretien des vitres
• Notions de bio-nettoyage
• Mises en situation et constats d’écarts sur le terrain
• Entretien journalier, hebdomadaire et annuel
• Fiche de poste et priorisation des tâches
• Préparation des produits et matériels
• Application des produits
• Rangement des produits et matériels
Coûts en +
Aucun
Durée
1.5 jours = 10.50 heures
Nombre de participants
Passerelle
Aucune
Equivalence
Aucune
Bloc de compétences
Non dissociables
Validation de formation
Attestation de formation et de compétences.
Modalités pédagogiques
Apports théoriques courts et directement reliés aux situations de travail.
Méthode interrogative : mobilisation des connaissances et de l’expérience des participants.
Démonstrations par le formateur, puis réalisation par les participants.
Méthode de découverte : observation des locaux, recherche d’écarts et construction de solutions.
Modalités d'évaluation
Évaluation formative tout au long de la formation : questions, observation, exercices et correction collective.
Évaluation finale : QCM portant sur les produits, risques, techniques, organisation, sécurité et environnement.
Observation des pratiques lors des applications terrain.
Infos pratiques
- Locaux accessibles aux personnes en situation de handicap, sécurisation des parcours de formation (proposition de suivi H+).
- Pas d’hébergement possible sur place.
- 1 foyer stagiaires comprenant micro-onde, frigo et point d’eau.
- Possibilité de se restaurer à proximité (à 2-3min : restaurants, boulangeries, pizzeria …)
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